Isang binata Regulasyon sa Alemanya, na nasa anyo pag-amyenda sa batas sa telekomunikasyon, ay maaaring radikal na baguhin ang relasyon sa pagitan ng mga mamimili at mga mamimili Mga nagbibigay ng serbisyo sa internet.
Σayon sa draft, masusubok ng mga user ang kanilang bilis ng internet at, kung mayroong napakalaking pagkakaiba sa pagitan ng kanilang aktwal na mga resulta at sa mga ipinangako ng ISP ay may karapatan sa isang diskwento sa kanilang account.
Ang halaga ng diskwento ay magiging proporsyonal sa pagkakaiba sa pagitan ng kumbensyonal na napagkasunduan na mga bilis ng Internet at ang aktwal na mga bilis. Upang matukoy ang bilis ng kanilang koneksyon, dapat gamitin ng mga customer ang opisyal na application ng Pagsukat ng Bilis ng Internet na ibinigay ng Federal Network Service ng Germany. Kasama sa proseso ng pagsukat 20 pagsubok sa dalawang magkasunod na araw, nahahati sa sampung pagsusulit bawat araw. Tinitiyak ng pamamaraang ito na ang anumang paglihis ng bilis ay paulit-ulit at/o tuloy-tuloy at hindi resulta ng isang agarang problema sa network.
Kung ang bilis ng pag-download at pag-download mula sa Internet ay mas mababa sa 90% ng mga numerong ipinangako ng ISP, ang customer ay may karapatan sa isang diskwento.
Ayon sa mga awtoridad sa proteksyon ng consumer ng Aleman, ang mga paglihis mula sa mga kasunduan sa kontraktwal ay nakakaapekto sa higit sa 50% ng mga gumagamit Internet sa bansa. Samakatuwid, ang bagong batas ay magbibigay ng isang balancing act at isang insentibo para sa mga ISP na tuparin ang kanilang mga pangako sa marketing at maghatid ng mas pare-parehong kalidad ng serbisyo.
Sa ngayon, sa karamihan ng mga bahagi ng mundo, ang mga mamimili ay nagbabayad ng nakapirming presyo para sa mga staggered na kontrata at nakakakuha ng anumang bilis na teknikal na posible para sa kanilang lokasyon. Ang pamamaraang ito ay kadalasang nakakapinsala sa mga mamimili kumpara sa iba na nagbabayad ng parehong halaga para sa parehong pakete ng serbisyo, ngunit nagkataon na nakakakuha ng mas mahusay na bilis.
Siyempre, maaaring sundin ng sinuman ang mga legal na landas at i-claim ang kanilang mga karapatan sa korte, ngunit iniiwasan ng karamihan sa mga tao ang magastos at nakakapagod na prosesong ito.
Sa bagay na ito, ang batas ng Aleman na nagpapakilala ng karapatang magdiskwento ng mga singil ay isang malaking tagumpay para sa mga mamimili. Maaari lamang tayong umasa na malapit na nating makita ang katulad na batas sa ibang mga bansa.
Ang bagong batas ay magkakabisa sa Disyembre 2021 at, dahil isinumite ng mga regulator ang draft noong Setyembre, nagmamadali silang yakapin ito at magpatuloy.
Huwag kalimutang sundan ito Xiaomi-miui.gr sa Google News upang maipaalam kaagad tungkol sa lahat ng aming mga bagong artikulo! Maaari mo ring kung gumagamit ka ng RSS reader, idagdag ang aming pahina sa iyong listahan sa pamamagitan lamang ng pagsunod sa link na ito >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Sundan kami sa Telegrama para ikaw ang unang makaalam ng bawat balita namin!
