Η HP ay gumagana upang ayusin ang isang problemang pag-update ng firmware na naging dahilan upang hindi magamit ang mga ito Mga printer ng Office Jet matapos itong ilabas mas maaga sa buwang ito
Gaya ng iniulat ni BleepingComputer, sinasabi ng mga customer ng HP na ang kanilang mga printer ay nagpapakita ng mga asul na screen na may mga error "83C0000B” sa kanilang mga built-in na touchscreen.
Sabi ng HP BleepingComputer:
Dahil sa ang katunayan na ang update ay awtomatikong naka-install sa internet-connected printing device, ang mga customer ng HP ay pinapayuhan din na huwag paganahin ang koneksyon sa internet ng kanilang device at maghintay para sa paparating na HP firmware patch.
Kasama sa mga apektadong modelo ang mga printer:
- HP OfficeJet 902x
- HP Office Jet Pro 9022e
- HP Office Jet Pro 9025e
- HP OfficeJet Pro 9020eAll-in-One
- HP OfficeJet Pro 9025e All-in-One Printer.
Gaya ng nabanggit ni BleepingComputer, ang mga customer ay gumamit ng mga isyu sa suporta sa customer ng HP upang ipahayag ang kanilang pagkadismaya.
“Walang solusyon ang HP sa ngayon. Ang nakatagong menu ng serbisyo ay hindi lilitaw at ang printer ay hindi na magsisimula. Blue screen lang", mga ulat isang kliyente sa isang thread. Isa pa Dagdag pa niya:
Iba magreklamo na ang tanging paraan upang ayusin ang problema sa firmware ay ipadala ang printer sa HP para sa serbisyo at na "ang firmware ay hindi kahit na bahagyang naglo-load, nag-crash agad ito… Ang HP ay malayuang binabaril ang aming mga device!"
Huwag kalimutang sundan ito Xiaomi-miui.gr sa Google News upang maipaalam kaagad tungkol sa lahat ng aming mga bagong artikulo! Maaari mo ring kung gumagamit ka ng RSS reader, idagdag ang aming pahina sa iyong listahan sa pamamagitan lamang ng pagsunod sa link na ito >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Sundan kami sa Telegrama para ikaw ang unang makaalam ng bawat balita namin!
