Balita ni Xiaomi Miui Hellas
Bahay » Lahat ng balita » Balita » Press release » Vodafone: Ang Tobi Digital Assistant ay mas matalino at mas mahusay kaysa dati
Press release

Vodafone: Ang Tobi Digital Assistant ay mas matalino at mas mahusay kaysa dati

Logo ng Vodafone

Ngayon, ang mga subscriber nito Vodafone sa pamamagitan ng TOBi chatbot magkaroon ng suportang kailangan nila nang libre, nang walang pagkaantala 24 na oras sa isang araw


Ο  tobi, Ang Vodafone digital virtual assistant na nilikha upang bigyang-daan ang mga customer nito na makahanap ng mga solusyon at sagot sa mga isyu na may kinalaman sa kanila, nang hindi kinakailangang tumawag sa call center, tumugon at naghahatid ng malawak na hanay ng mga kahilingan at tanong ng mga subscriber nang matagumpay.

Noong nakaraang taon tobi sumagot sa 1,3 milyong kahilingan mula sa mga customer ng mobile, landline at TV at ganap na pinangangasiwaan ang higit sa 70% sa mga tanong na natanggap niya tungkol sa lbill, benepisyo, alok at pangkalahatang impormasyon.

Sinanay din siya sa pamamahala ng fixed at internet technical issues tulad ng router connection at mababang bilis ng WiFi, habang sa pamamagitan ng pang-araw-araw na komunikasyon ay natutunan niyang ipaalam sa mga customer ang tungkol sa mga available na alok na umiiral at, kung gusto nila, makuha ang mga ito sa oras na iyon.

Ang pagkakaroon ng digital assistant ay pinalawig sa Facebook sa pamamagitan ng Sugo at ngayon ay namamahala sa mga eksklusibong sikat na kategorya ng kahilingan. Kasabay nito, maingat nitong tinutugunan ang mga customer kapag may dahilan, at tinutulungan silang pamahalaan ang mga isyu bago sila lumaki sa mga problema, o nag-aalok sa kanila ng mga solusyon na maaaring mukhang hindi kapaki-pakinabang sa ngayon, ngunit magiging ganoon sa hinaharap. Ngayon, Vodafone subscriber sa pamamagitan ng TOBi chatbot magkaroon ng suportang kailangan nila nang libre, nang walang pagkaantala 24 na oras sa isang araw.

Ang kanyang tagumpay tobi ay pinatutunayan ng nasa itaas at ng 70% ng mga customer na nakikipag-usap sa kanya at pumili sa kanya ng eksklusibo para sa kanilang serbisyo, na itinatampok ang mga modernong teknolohiya at partikular na ang artificial intelligence bilang isa pang mahusay na tool na magagamit ng tao.

Higit pang impormasyon tungkol sa mga tampok nito tobi : Serbisyo ng Live Chat kasama ang TOBi (vodafone.gr)


Mi TeamHuwag kalimutang sundan ito Xiaomi-miui.gr sa Google News upang maipaalam kaagad tungkol sa lahat ng aming mga bagong artikulo! Maaari mo ring kung gumagamit ka ng RSS reader, idagdag ang aming pahina sa iyong listahan sa pamamagitan lamang ng pagsunod sa link na ito >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn

 

Sundan kami sa Telegrama  para ikaw ang unang makaalam ng bawat balita namin!

 

Sundan kami sa Telegrama (ENG Wika) para ikaw ang unang makaalam ng bawat balita namin!

Basahin din

Mag-iwan ng komento

* Sa paggamit ng form na ito sumasang-ayon ka sa pag-iimbak at pamamahagi ng iyong mga mensahe sa aming pahina.

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang bawasan ang mga komentong spam. Alamin kung paano pinoproseso ang iyong data ng feedback.

Mag-iwan ng Review

Xiaomi Miui Hellas
Ang opisyal na komunidad ng Xiaomi at MIUI sa Greece.
Basahin din
Ang publiko ay naging kauna-unahang kumpanya ng Greece na nagdudulot sa e-commerce ng isang nababaluktot…