Di-nagtagal pagkatapos ng "iskandalo" ng paggamit ng teknolohiya SMR sa kanyang RED records, ang WD ngayon ay nakaharap pangkat na edukasyon ng mamimili na may kategorya ng maling advertising para sa ilan sa mga disc na ibinebenta nito.
ΟAng mga disk na ito ay gumagamit ng teknolohiya DM-SMR (Drive-Managed Shingled Magnetic Recording), isang pisikal na pamamaraan ng pag-record ng data na nagbibigay-daan sa kapasidad na tumaas, ngunit may malaking negatibong epekto sa random na bilis ng pagsulat.
Ang diskarteng ito ay talagang ginagawang hindi angkop ang mga disk para sa paggamit sa mga RAID device na karaniwan sa mga pagpapatupad ng NAS. Ang "iskandalo" ay sumiklab noong Abril, nang ihayag ng Blocks & Files ang pagkakaroon ng teknolohiya ng SMR sa ilang sikat na WD RED disk at ipinaliwanag ang mga dahilan kung bakit hindi magagamit ang mga disk na ito sa mga pagpapatupad ng RAID.
Una nang sinubukan ng WD na ipagtanggol ang pagpipiliang ito sa pamamagitan ng pagpapaliwanag na ang teknolohiya ng DM-SMR ay "nasubok" at sertipikado para sa paggamit sa mga pagpapatupad SOHO NAS. Gayundin, para sa mas malubhang pagpapatupad NAS "ipinakita" sa pinakamahal PULANG PRO o sa mga negosyo ultra star mga disk.
Sa wakas, naglathala siya ng isang detalyadong listahan ng mga disk na gumagamit ng SMR. Ngunit huli na ang lahat, dahil may dose-dosenang mga video sa YouTube na nagpakita na ang paggamit ng mga SMR disk, ang muling pagtatayo ng ilang mga pagpapatupad ng RAID ay napakabagal o nabigo pa nga. Kaya, ang dalubhasang law firm, Hattis at Lukacs (based sa Washington), ay nagsampa ng class action lawsuit laban sa WD at nananawagan sa mga apektadong consumer (naninirahan sa US) na sumali.