ACS: Sinususpinde ang dagdag na emergency charge

Ang mga paliwanag na ibinigay ng kumpanya para sa karagdagang singil na sinubukan nitong ipataw.

ΣAng karagdagang gastos ng mga kasama nito ay nauugnay sa dagdag na singil na sinubukang ipataw ng ACS noong nakaraang linggo sa bawat kargamento ngunit naalala pagkatapos ng sorpresang inspeksyon ng kumpanya ng isang seksyon ng General Secretariat of Commerce and Consumer Protection at ng financial police.

Sa isang bagong anunsyo, nilinaw ng kumpanya na, bukod sa iba pang mga desisyon, pinili nitong i-subsidize ang sarili nitong mga independiyenteng kumpanya - mga tindahan upang makayanan nila ang mga bagong tumaas na pangangailangan na ipinataw ng emergency.

Matatandaang inihayag ng kumpanya na mula Abril 1 ay pansamantalang magpapatuloy ito sa aplikasyon ng karagdagang singil dahil sa coronavirus, para sa lahat ng domestic shipments, na nagkakahalaga ng 0,45 euros plus VAT bawat kargamento.

Sa pagtukoy sa tensyon sa Panhellenic Association of Publishers of Scientific Books, binibigyang-diin ng ACS na hiniling ng Association ang kumpanya na magsagawa ng paghahatid ng 1.000.000 mga aklat-aralin sa tahanan ng bawat mag-aaral, isang bagay kung saan nilinaw ng kumpanya na sa kasalukuyang data ay hindi nagagawa at ipinaalam sa Samahan at sa Ministri ng Edukasyon: "Samakatuwid, walang paglabag sa anumang umiiral na kasunduan ng kumpanya."

"Hindi pa nagagawang presyon"

Sa detalye, sa anunsyo nito, sinabi ng ACS:

• Ang ACS at ang network ng dealer nito, na binubuo ng mga independiyenteng maliliit na negosyo na may 270 na tindahan sa buong bansa, ay nagpapatakbo sa mga nakalipas na araw sa ilalim ng hindi pa naganap na mga kondisyon ng presyon, dahil sa sobrang mataas na demand (mahigit 60% sa mga paghahatid ng e-shopping), mga kakulangan ng kawani (pagbawas ng 20% dahil sa mga hakbang sa pangangalaga sa kalusugan) at mga hakbang na pang-emergency upang maiwasan ang pagsisikip, kapwa sa mga sentro ng pag-uuri at sa mga tindahan nito. Ang hindi pa nagagawang sitwasyon na namamayani, ay nagreresulta sa pagkaantala sa paghahatid ng mga kargamento at pagbaba ng antas ng serbisyo ng mga customer nito.
• Ang ACS, na naghahangad na tumulong sa emerhensiyang ito, ay pinili, inter alia, na mag-subsidize sa mga independiyenteng subsidiary nito ng € 0,45 bawat kargamento, upang agad na magawa ang mga kinakailangang pamumuhunan sa karagdagang mga kawani, pasilidad ng imbakan, paraan ng transportasyon. atbp. Para sa layuning ito , inanunsyo nito sa mga customer nito ang katumbas na pambihirang singil, mula 1/4/20, upang masakop ang bahagi ng tinantyang karagdagang gastos sa pagpapatakbo. Ang mga katulad na aksyon ay ginawa ng mga internasyonal na kumpanya ng courier sa loob at labas ng Greece, na nag-aaplay ng katulad na "dagdag na singil sa sitwasyong pang-emergency", sinusubukang mapanatili ang antas ng kanilang mga serbisyo.
• Noong 3/4/20, binawi ng Pamamahala ng ACS ang karagdagang singil, na kinikilala sa pagsasanay ang abala na nalikha, at nagsagawa ng subsidyo sa mga negosyo ng mga kasosyo nito. Ang kumpanya ay nagpahayag ng kanyang panghihinayang at nilinaw na ang singil na ito ay pansamantalang kalikasan at ang tanging layunin ay palakasin ang negosyo ng mga ahente nito, upang mas mahusay na makapaghatid ng mga paghahatid sa bahay sa darating na panahon.
• Sa okasyon ng nabanggit na karagdagang bayad, ang isang pag-igting sa relasyon ng kumpanya sa Panhellenic Association of Publishers of Scientific Books ay nakatanggap ng malawak na publisidad, na, gayunpaman, ay walang gaanong kinalaman sa isyu ng singil na ito. Hiniling ng Asosasyon na isagawa ng ACS ang paghahatid ng 1.000.000 mga aklat-aralin sa tahanan ng bawat estudyante. Sa kasong ito, nilinaw ng ACS na, kasama ang kasalukuyang data at anuman ang presyong sinisingil, ay hindi magawa ang malaking proyektong ito, dahil ito ay tinanong at iminungkahi ng mga alternatibo. Ang Asosasyon ng mga Publisher, gayundin ang Ministri ng Edukasyon, ay ipinaalam tungkol dito noong 31/3/20. Samakatuwid, walang paglabag sa anumang umiiral na kasunduan ng kumpanya.
• Sa wakas, inanunsyo ng ACS na hindi nito pinataas ang mga presyo ng mga serbisyo nito sa nakalipas na dekada. Sa kabaligtaran, nakagawa ito ng paulit-ulit na pagbabawas ng presyo, habang nagpapatuloy sa malalaking pamumuhunan at mga makabagong solusyon, na nagpapahusay sa karanasan ng mga customer nito. Sa loob ng halos 40 taon, ang ACS ay ang unang kumpanya ng courier sa ating bansa, na may malaking bahagi sa merkado, malawak na network ng pamamahagi sa buong Greece at may tanging priyoridad ang serbisyo ng mga negosyo at mga mamimili.

Ang kumpanya ay nag-post din ng sumusunod na anunsyo sa pahina nito.

Pinagmulan 1 - Pinagmulan 2