EEKE : Pananaliksik tungkol sa pagbibigay ng garantiya sa panahon ng pagbebenta ng mga produkto ng consumer

Η Union of Consumer Workers of Greece ng GSEE gumanap sample survey, sa napakakritikal na isyu ng garantiya kapag nagbebenta ng mga produkto ng consumer

Ang dahilan ng pagsisiyasat na ito ay ang patuloy na mga protesta at reklamo mula sa mga mamimili hinggil sa napaka-kritikal na isyu ng pagbibigay ng garantiya kapag nagbebenta ng mga produkto ng consumer, isang isyu na sumakit sa publiko ng mamimili bago ang pandemya at lalo na mula sa simula ng lockdown hanggang ngayon, isang panahon. kung saan tumalon sila ng distance shopping.

Sa partikular, kilos o pagtanggal ng mga supplier-trader kaugnay ng kanilang obligasyong ibigay ito legal na garantiya ng mga kalakal kundi pati na rin para sa pagpapalawig nito sa pamamagitan ng komersyal na garantiya na kanilang inaalok.

Η Union of Consumer Workers of Greece ng GSEE nagsagawa ng sampling Survey, gamit ang random sample ng 160 online na tindahan na nagbebenta ng mga kalakal sa pamamagitan ng kanilang mga website, upang matukoy kung higit nilang natutugunan ang mga pangunahing kinakailangan ng Batas.

Ang Pananaliksik ay naganap sa panahon 26/09/2022 έως 07/10/2022.

Sa panahon ng Pananaliksik, sinuri namin kung ang sumusunod na impormasyon ay magagamit sa kanilang mga website, at kung ito ay, kung ang mga salita nito ay naaayon sa mga kinakailangan ng Batas.

1. Sanggunian sa Legal na Warranty
2. Sanggunian sa Commercial Warranty
3. Sanggunian sa Commercial Warranty ng mga hindi nagbanggit ng Legal
4. Oras ng Legal na Warranty
5. Sino ang nagbibigay ng komersyal na garantiya?
6. Sanggunian sa garantiya ng DOA (Dead on Arrival).

Batay sa mga natuklasan sa pananaliksik, mula sa random na sample ng 160 online na tindahan na nagbebenta ng mga kalakal sa pamamagitan ng kanilang mga online na website na sinuri, natagpuan na:

• Tanging ang 32,1% ay tumutukoy sa legal na warranty ng produkto sa kaso ng aktwal na depekto habang ang iba 67,9% talagang walang binabanggit.
• .ο 57,9% nagsasaad ng komersyal na garantiya na dala ng mga produkto bilang laban sa 42,1% na walang binabanggit.
• sa mga online na tindahan na hindi binanggit ang statutory warranty, nagbigay sila ng komersyal na warranty 4/10 na tindahan, nang hindi binabanggit ang legal na garantiya kaya lumalabag sa batas
• karamihan sa mga online na tindahan (95,6%) wastong nagsasaad na ang legal na garantiya ay tinukoy sa dalawang (2) taon habang maliit na porsyento (4,4%) na hindi wastong nagsasaad na ang warranty ayon sa batas ay tumatagal 6 na buwan o 1 taon.
• 1 sa 10 hindi binabanggit ng mga online na tindahan na nagbibigay ng komersyal na garantiya ang pangalan ng guarantor
• .ο 62,1% ng mga online na tindahan ay nagbibigay ng garantiya mula sa mga tagagawa ng mga kalakal DOA (Dead on Arrival) sa kaibahan ng 37,9% na walang reference sa warranty na ito.

Huwag kalimutang sundan ito Xiaomi-miui.gr sa Google News upang maipaalam kaagad tungkol sa lahat ng aming mga bagong artikulo! Maaari mo ring kung gumagamit ka ng RSS reader, idagdag ang aming pahina sa iyong listahan sa pamamagitan lamang ng pagsunod sa link na ito >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn

Sundan kami sa Telegrama  para ikaw ang unang makaalam ng bawat balita namin!

Sundan kami sa Telegrama (ENG Wika) para ikaw ang unang makaalam ng bawat balita namin!