Match.com: Inakusahan ng pandaraya sa email

Η Federal Trade Commission (FTC) sinasabing ang Tugma.com ay may sarili nitong mga scammer sa dating page para akitin ang mga libreng user na magbayad ng subscription.

ΑUpang makatanggap ng email mula sa Match.com, na nagsasabing ang profile ay "nakakuha" ng interes ng isang tao, maging maingat. Sa isang bagong kaso, ang Federal Trade Commission (FTC) mga claim kung paano ang Match.com ay may sarili nitong mga scammer sa dating site upang akitin ang mga libreng user na magbayad ng subscription.

Ayon sa pederal na regulator, hinikayat ng Match.com ang daan-daang libong mga mamimili na mag-subscribe sa site sa pamamagitan ng pagpapadala ng mga abiso sa email na nagsasabing nakuha ng kanilang profile ang kanilang interes.

Ang natatanging problema; Ang misteryosong tao ay karaniwang isang scammer na may pekeng account, at lubos na alam ng Match.com ang sitwasyon.

Pinahintulutan umano ng dating site ang email na maipadala upang hikayatin ang mga user na lumikha ng isang bayad na account. Sinabi ng FTC kanyang post "Sa ibang paraan, ang Match ay napapabalitang gumamit ng hindi gaanong bilang ng mga manloloko sa website nito, ang bilang ay tinatantya sa 25-30% ng mga account, bilang isang pagkakataon sa pag-advertise upang magbenta ng higit pang mga subscription.

Bilang tugon, hinahabol ng FTC ang Match.com upang ihinto ang mga sinasabing aktibidad nito at bayaran ang mga parusa.

Ang mga "romance" na scammer sa Internet ay palaging isang salot. Bilang resulta, karamihan sa mga dating site ay may mga security valve para makita at tanggalin ang mga pekeng account. Ngunit ayon sa FTC, sinamantala ng Match.com ang mga manloloko sa pamamagitan ng pagpayag sa mga pinaghihinalaang "na-flag na panloloko" na mga account na magpadala ng mga alerto sa email sa mga libreng user. Ang mga bayad na subscriber, sa kabilang banda, ay hindi makakatanggap ng mga abiso maliban kung sakaling magkaroon ng panloloko.

Kahit sino ay maaaring lumikha ng isang libreng Match.com account, ngunit kakailanganin ng isang bayad na account upang tumugon sa mga mensahe. "Sa partikular, kapag ang mga hindi subscriber na may mga libreng account ay nakatanggap ng mga gusto, paborito, email at mensahe sa Match.com, nakakatanggap din sila ng mga email ad mula sa Match na humihimok sa kanila na mag-subscribe sa Match.com upang makita ang pagkakakilanlan at nilalaman ng komunikasyon ng nagpadala," ang FTC sabi.

Ang kanyang kasanayan sa pagpapadala ng mga abiso sa email ay naging epektibo sa pag-akit ng mga bagong subscriber. Mula Hunyo 2016 hanggang Mayo 2018, nalaman ng Match.com na bumili ang mga consumer ng 499.691 subscription sa loob ng 24 na oras pagkatapos makatanggap ng notification sa email mula sa isang scammer, ayon sa kaso ng FTC.

"Maraming mga mamimili ang tumugon sa paraang gusto ng kumpanya, medyo madalas na nagbabayad ng higit sa $ 100 para sa isang subscription sa pag-asa na makakonekta sa mga taong nagpahayag na ng interes sa kanila," sabi ng FTC.

Ang Match.com ay bahagi ng Match Group, na nagmamay-ari ng mga dating platform gaya ng Tinder, OkCupid at PlentyOfFish. Bilang tugon, ang kumpanya sinabi niya na ang demanda ng FTC ay nakabatay sa "mga pangit na panloob na email" at "napiling data" upang gumawa ng mga mapangahas na pahayag.

"Ang pandaraya ay hindi maganda sa negosyo, kaya natin ito nilalabanan. Nahuli at nine-neutralize namin ang 85% ng mga potensyal na hindi naaangkop na account sa loob ng unang apat na oras, kadalasan bago pa man sila maging aktibo sa site, at 96% ng mga hindi naaangkop na account sa loob ng isang araw,Idinagdag ang Match Group.

Ang kumpanya ay nagnanais na harapin ang kaso, na inihain sa Texas district court ng USA. Sinasabi rin ng FTC na ang Match.com, bukod sa iba pang mga ilegal na aktibidad, ay sadyang lumikha ng mahirap na proseso para sa mga consumer na ihinto ang paulit-ulit na pagsingil sa kanilang mga account at binaluktot kung paano makakatanggap ang mga user ng libreng anim na buwang subscription sa platform.

Pinagmulan