Ito ay naiulat ng ilan sa mga may-ari nito OnePlus 7 Pro, na ang kanilang mga telepono ay tila ay naka-deactivate o aksidenteng na-shut down habang ginagamit, at ang tanging paraan para i-reset ang mga ito ay ang manu-manong pag-restart fastboot, na pinipigilan ang kumbinasyon ng key ng device.
Η OnePlus Mukhang alam ang problema, at planong magbigay ng solusyon sa pamamagitan ng pag-upgrade ng operating system nito.
Ang mga ulat ng problemang ito ay tila hindi kasing dami ng mga ito noong nakaraan na may ilang iba pang mga problema, ngunit ang bilang ng mga taong apektado ay sapat na malaki upang gawing malinaw na ito ay isang tunay na problema, at lumilitaw na nakakaapekto lamang iyon sa isang minorya ng mga device para sa ilang kadahilanan.
Mapapansin ng mga apektado ng problemang ito na ang kanilang device parang biglang i-off, at maaaring hindi na makabalik sa normal na operasyon, at dapat pindutin nang matagal ng mga may-ari ng device ang mga volume key kasabay ng Power button sa device.
Inilalagay nito ang device sa espesyal na FastBoot mode, at pagkatapos ng ilang segundong hindi aktibo, awtomatikong magre-restart ang device upang itama ang problema.
Nakakaapekto ang problemang ito OnePlus 7 at OnePlus 7 Pro, at isang developer na may pangalan pappschlump mula sa forum ng kumpanya, natuklasan na ang isang kasunduan ay ginagawa Kernel Panic (Nag-crash ang kernel ng Android), dahil sa isang zero pointer entry sa isang partikular na virtual address, at sa gayon ay ganap na mamatay ang device hanggang sa ma-restart ang Kernel gaya ng inilarawan sa itaas.
Bilang isang kinatawan ng OnePlus ay nagkomento sa opisyal na forum ng kumpanya: "Alam namin ang isyung ito, at maglalabas kami ng update para matugunan ito".
[the_ad_group id = ”966 ″]