Sa huling kahabaan ay ang pagpapatupad ng proyekto na magbibigay-daan sa mga mamamayan na ma-access ang mga pampublikong dokumento sa isang click.
Εay ang mga teknikal na data sheet para sa tender kung saan Ministry of Administrative Reconstruction nag-upgrade sa kanila Mga Sentro ng Serbisyo ng Mamamayan (Citizens' Service Centers (KEP), inililipat ang relasyon sa mga ahensya ng gobyerno sa digital age, kung saan ang mga sertipiko ay ibibigay sa malayo at sa pamamagitan ng ex-officio search.
Ang mga nauugnay na teksto ay naaprubahan na ni Ministri ng Digital Policy, Telecommunications and Information at ang proseso ng bidding ay magsisimula sa Marso, upang ang pagpapatupad ng "digital KEP" (eKEP) na magsisimula sa 2019. Ang limang pangunahing layunin ng proyekto ay kinabibilangan ng:
- Ang modernisasyon ng operasyon ng KEP para sa parehong mga empleyado at mga mamamayan / kumpanya, kasama ang pagpapakilala ng digital na komunikasyon at mga pamamaraan sa pagproseso ng kaso.
- Ang pagpapakilala ng electronic ex-officio na mga pamamaraan sa paghahanap ng dokumento.
- Pag-upgrade ng imprastraktura sa pamamagitan ng kanilang paglipat sa G-Cloud, habang tinitiyak ang kanilang kakayahang mabuhay bilang isang autonomous na sistema ng impormasyon. Sa ganitong paraan, ang isang kapaligiran sa pagtatrabaho ay nilikha sa lahat ng KEP.
- Ang paghihiwalay ng eKEP mula sa HERMES Portal kung saan ang operasyon ng KEP ay kasalukuyang nakabatay at sa gayon ay tinitiyak ang posibilidad na mabuhay nito.
- Ang pagkakaloob ng isang aprubadong electronic signature nang malayuan.
Ang mga sertipiko na hiniling ng mga mamamayan ay ibibigay sa malayo at sa pamamagitan ng ex-officio search
Nagawa ng KEP na umunlad bilang isang institusyong pinahahalagahan ng mga mamamayan, dahil pinalaya sila nito mula sa paghahanap ng mga dokumento mula sa serbisyo hanggang sa serbisyo. Sa ngayon ay mayroong 1.064 na tanggapan ng KEP sa buong bansa, na humahawak ng humigit-kumulang 1.000 iba't ibang gawain. Noong 2017, may kabuuang 8.519.381 na kaso ang naproseso ng KEP, ngunit ang pagkumpleto ng mga ito ay nangangailangan ng pisikal na presensya ng mamamayan alinman sa unang aplikasyon o, inter alia, kung kailangan ng karagdagang mga pansuportang dokumento. Kaya, ang operasyon ng KEP ay nagsimulang maabot ang mga limitasyon ng mga posibilidad nito, bilang:
- Ang kagamitan ng operating system na HERMES - KEP ay nakuha isang dekada na ang nakalilipas, lumilikha ng maraming problema sa pang-araw-araw na operasyon ng KEP at pinatataas ang panganib ng pagkaantala ng mga serbisyo.
- Ginagamit ng 3.500 empleyado ng KEP ang KEP-BO (Back Office) na matatagpuan sa imprastraktura ng HERMES Portal, para sa pagpapakilala, pagsubaybay at pagkumpleto ng mga kaso. Ang pagproseso para sa isang maliit na bilang ng mga sertipikadong pamamaraan ay elektroniko, ibig sabihin, sa pamamagitan ng interoperability ng HERMES Portal at ng Information System ng katawan na nag-isyu ng dokumento (hal. isang munisipalidad).
Kaya, natatanggap ng aplikante ang dokumentong hiniling sa lugar nang walang makabuluhang pangangailangan sa mga tuntunin ng mga sumusuportang dokumento (hal. kard ng pagkakakilanlan, resibo ng PPC, atbp.). "Karamihan sa mga sertipikadong pamamaraan ng KEP ay pinoproseso sa labas ng sistema, ibig sabihin, ang aplikasyon ay ipinapasa sa karampatang katawan alinman sa pamamagitan ng mga sertipikadong fax o tradisyonal, ibig sabihin, ang pisikal na file ay ipinapasa sa pamamagitan ng post office o empleyado ng KEP," gaya ng nakasaad sa teknikal. Ang pangunahing dahilan nito ay ang katotohanan na habang ang mga empleyado ng KEP ay nilagyan ng mga sertipiko para sa digital signature ng mga dokumento at maaaring magpadala ng mga aplikasyon at pagsuporta sa mga dokumento sa elektronikong paraan, ang parehong ay hindi nalalapat sa mga karampatang katawan sa kabuuan.
Ang limang subproject
Ang mga sub-proyekto patungo sa kumpletong digitalization ng KEP, tulad ng inilarawan sa mga teknikal na data sheet, ay: 1) Bagong sistema ng impormasyon "Digital KEP (eKEP), 2) Virtual Office ng empleyado ng KEP - Central infrastructure configuration (Application & Desktop Virtualization), kagamitan ng empleyado ng KEP (Thin Based Computing), 3) Mga serbisyo sa pagkuha at pag-renew / pagtanggal ng mga pamamaraan ng KEP at 4) Supply ng mga Approved Signature Devices (EPS). Ang badyet para sa mga unang aksyon ng proyekto ay 5 milyong euro, sa pamamagitan ng NSRF.
Noong 2017, ang KEP ay nagproseso ng kabuuang 8.519.381 kaso. Upang makumpleto ang mga ito, ang pisikal na presensya ng mamamayan ay kinakailangan alinman sa paunang aplikasyon o lalo na kung ang mga karagdagang sumusuportang dokumento ay kinakailangan.
Isang beses na pagsusumite ng data at mga sumusuportang dokumento
Sa pagpapatupad ng mga yugtong ito, lilipat ang institusyon ng KEP sa susunod na antas ng operasyon. Ang mga mamamayan at negosyo ay hindi na magiging mga trafficker ng mga dokumento sa ngalan ng Estado. Ang system ay magkakaroon ng isang malakas na User Action Recorder. Sa pamamagitan ng sistemang ito, para sa lahat ng mga sumusuportang dokumento na maaaring mailabas sa elektronikong paraan, ang mamamayan ay hindi na kailangang gumawa ng anumang aksyon, maging sa KEP, o sa National Portal ng HERMES, o sa alinmang pampublikong katawan. Sapat na kapag nagsumite siya ng aplikasyon para pumayag sa kanilang ex-officio search.
Ang "Mahirap na gawain", sa konteksto ng Reporma at pagpapasimple ng mga pamamaraan ng Public Administration, ay nagpapakilala sa digital KEP ng pangkalahatang kalihim ng Ministri ng Administrative Reconstruction, Grigoris Theodorakis: "Sa digital na isang beses lamang), na nangangahulugan na ang impormasyon at data na isinumite sa mga pampublikong awtoridad ay hindi kailangang muling isumite. Ibig sabihin, isang beses lang isusumite ang mga sumusuportang dokumento at higit pa na obligado ang Pampublikong Administrasyon sa sarili nitong hanapin ang mga ito at ibigay ang mga ito kapag hiniling ang mga ito ".
Tulad ng kanyang mga tala, "ito ay sapat na upang isumite ang aplikasyon (online o nang personal) at kaagad na matatanggap ng aplikante ang sagot" halika at kunin ang iyong lisensya "o" hindi mo makuha ang iyong lisensya para sa X na mga kadahilanan ". Ipinapaalala rin ni G. Theodorakis na inilunsad ang pagpapalakas ng KEP sa pamamagitan ng ASEP na may 152 na bagong permanenteng empleyado.
[the_ad_group id = ”966 ″]
